岗位职责：
1、通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；
2、负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买；
3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求。
岗位要求：
1、热爱电子商务行业，勤奋好学，公司提供职位发展空间；
2、打字速度在50字/分钟以上，能接受早晚班制（早班：9：00-18:00，晚班：17:00-24:00）；
3、性格开朗，具备良好的沟通能力和团队合作能力；
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